Quiénes somos
Cerrajería Nogales, S.L.
Cl. Mercurio 37 (P.I. La Fuensanta)
28936 Mostoles
Madrid
Tel. 916 480 774
info@cerrajerianogales.com
http://cerrajerianogales.com.
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Política de calidad de Cerrajería Nogales
La Dirección de CERRAJERÍA NOGALES se compromete totalmente con el desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en base a los requisitos de la norma UNE-EN–ISO 9001, para la prestación del servicio de Cerrajería Metálica. Producción de ventanas de aluminio y PVC. Instalación de ventanas y muros cortina.
Como objetivo básico se plantea la Mejora Continua del sistema y el logro de la satisfacción de todos los clientes y partes interesadas, asumiendo para ello los siguientes compromisos:
– Hacer de la calidad elementos básicos en la cultura de CERRAJERÍA NOGALES, implicando para ello a todo el personal afectado por el Sistema de Gestión de Calidad.
– Conseguir la identificación y el compromiso sincero con la Política de Calidad de CERRAJERÍA NOGALES de todo el personal implicado en el Sistema de Gestión de Calidad. Para ello, la Dirección hace pública esta política y se compromete a difundirla entre todos sus empleados mediante su colocación en el tablón de anuncios y la pone a disposición de cualquier parte interesada.
– Desarrollar una gestión de la calidad participativa que aproveche las capacidades de todas las personas implicadas en el Sistema de Gestión de Calidad.
– La comunicación, a todos los integrantes de la empresa, de la importancia de satisfacer tanto los requisitos de los clientes y partes interesadas, como los requisitos legales y reglamentarios.
– Dotar a los empleados de los recursos y formación necesarios para la correcta prestación del servicio de la organización, así como asignar eficazmente funciones y responsabilidades.
– Mejora continua de los procesos, procedimientos y servicios mediante el establecimiento y control de los indicadores de calidad.
– Evaluar la percepción de los clientes sobre el servicio recibido como medio de evaluar la satisfacción del mismo.
– En las revisiones del Sistema de Calidad, que serán, al menos, anuales, se llevará a cabo:
- El establecimiento de objetivos de Calidad, cuya consecución depende de todo el personal, y el análisis del cumplimiento de los mismos.
- La obtención de toda la información necesaria sobre la eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad.
- La detección de posibles problemas para corregirlos con antelación.
La Dirección de CERRAJERIA NOGALES se compromete además a difundir esta Política de Calidad a todos los niveles de la organización.